酒店安全卫生管理的主要内容
酒店作为宾客的“家外之家”,其安全、卫生水平十分重要。安全、卫生工作看起来似乎不产生经济效益,但缺乏安全、卫生的酒店产品,不但使宾客的愉悦感和舒适受到影响,还会给酒店的声誉造成极坏的影响,甚至带来无法弥补的损失。
酒店安全、卫生管理主要有下列内容。
(1)治安管理。指为防偷盗、防破坏、防流氓滋事,保护宾客生命、财物安全,使酒店财产避免受到损失,维护酒店经营秩序的管理活动。
(2)消防管理。指火灾的预防和火警、火灾事故的处理。重点是火灾的预防。
(3)劳动保护。指为保护员工在劳动过程中的安全和健康所采取的各种技术措施和组织措施。
(4)食品卫生管理。指保证酒店提供的餐食、饮品符合卫生标准,谨防仪器污染,保障就餐者身体健康的一系列管理活动。
(5)卫生防疫。为了预防疾病传播,为宾客提供舒适的旅居环境,卫生防疫工作的重点是做好宾客活动的公共区域环境卫生和生产操作区域的环境卫生。