酒店指挥职能的主要内容
指挥管理以现代管理学中的等级链理论为原则。
酒店指挥以直线的形式进行,即管理者只对本身的直接下级指挥,一般不越级指挥;
而作为指挥对象,只有直接上级的指挥他才服从。只有令出一头,才能令行禁止,如果被多头指挥,就会使下属无所适从。
强调不能越级指挥,是为了防止令出多头,但在特殊情况下,上级领导也可以进行越级干预,这就是现代管理中的所谓“例外原则”。
酒店指挥职能的主要内容
指挥管理以现代管理学中的等级链理论为原则。
酒店指挥以直线的形式进行,即管理者只对本身的直接下级指挥,一般不越级指挥;
而作为指挥对象,只有直接上级的指挥他才服从。只有令出一头,才能令行禁止,如果被多头指挥,就会使下属无所适从。
强调不能越级指挥,是为了防止令出多头,但在特殊情况下,上级领导也可以进行越级干预,这就是现代管理中的所谓“例外原则”。