酒店员工、工作人员常见的征询语(中英文)
酒店员工主动为客人提供帮助,让客人感到酒店服务周到、细致、体贴的服务,对酒店有更好的印象。
1. Would you like to leave a message?
您需要留言吗?
2. I beg your pardon, sir(madam)?
您能再说一遍吗?
3. What do you think of our service?
您觉得我们的服务怎么样?
4. What can I do for you?
有什么可以为您效劳的吗?
5. How many of you, please?
请问一共几位?