人们认识事物的层次可分为信息层面、逻辑层面和假设层面,而底层思维的“三观”又是人生的正负号,如图4-2所示。
图4-2 认识事物的层次
1.信息层面
针对什么事情?达成目标的程度如何?谁参加了?做了什么工作?遇到了什么情况?
信息层面应是纯事实呈现,只提供信息,理清与目标的差距,不夹杂任何观点。
注意:不要混淆事实与观点,事实是不可改变的,不需要辩论,只需要挖掘与证明;观点是可变与可辩的。
示例1:吃榴梿。
事实:这是个榴梿。
观点:有人说它很好吃,有人说它不好吃。
合起来是观点:榴梿这种水果,有人说它很好吃,有人说它不好吃。
示例2:我最近在开发数字传感器芯片,工作难度很大。
事实:我最近在开发数字传感器芯片。
观点:工作难度很大。
示例3:本季度某产品销售目标为100万元,但只完成了50万元。
① 纯事实呈现:
问:现在完成情况如何?
答:只完成了50万元。
② 观点性回答:
问:现在完成情况如何?
答:虽然只完成了50万元,但就当锻炼了队伍,为后面任务的完成奠定基础。
2.逻辑层面
我们需要透过信息层面的现象,去思考问题的本质。为什么会出现这样的情况?引发这一件事的根本原因是什么?如何去寻找“根本解”?
这就需要我们具备运用分析与综合、分类与比较、归纳与演绎、抽象与概括等逻辑方法来思考与解决问题的能力,把握逻辑关系、逻辑规律的能力,以及各种结构化表达能力等。
3.假设层面
假设层面的改变,会带来认识和行为的改变。
下面这个故事就清楚地说明了不同的假设是如何影响人们选择信息以及解读信息的。
疑邻盗斧
从前有个人,丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的儿子偷去了,便观察那人:
那人走路的样子,像是偷斧子的;
看那人的脸色表情,也像是偷斧子的;
听那人的言谈话语,更像是偷斧子的。
总之,那人的一言一行,一举一动,无一不像偷斧子的。
不久后,他在翻动谷堆时发现了斧子。第二天又见到邻居家的儿子,就觉得言行举止没有一处像是偷斧子的人了。
4.底层思维
而你为什么选择这种假设而不是那种假设,则与你更底层的思维有关。这个底层思维,最常见的是所谓的“三观”——人生观、世界观、价值观。
如何才能从信息层面的认识,进入逻辑层面和假设层面的认识层次呢?逻辑思维系列课程学习与训练、工作中的沙盘推演/项目策划→复盘推演等是重要的提升途径。