举例说明什么是标准营销:标准竞争与制度竞争的关系

概括起来说,企业竞争有三个层次:

第一个层次是价格和质量的竞争。物美价廉的商品往往能够获得较多的市场份额。比如,我国的许多产品在参与国际竞争时,采取价格竞争策略,通过薄利多销获利。

第二个层次是专利技术的竞争。拥有专利技术的厂商在竞争中占有优势地位,它们通过专利许可或者商标转让赚取丰厚利润。

第三个层次是标准和制度的竞争。企业通过技术研究、营销的方式,将企业的技术标准变成市场通行的标准,进而从根本上垄断行业市场。

标准竞争与制度竞争是相辅相成的。

如果能够掌握规则的制定权,那么就能占领标准确认的制高点;反过来,如果能够将企业的技术标准变为市场普遍使用的标准,那么在未来制定新规则时,就可以抢占先机。

一个有规律性的现象是:如果两种产品技术水平相当,只是技术标准不同,而一个产品在市场销售中占据优势,那么,今后所有的市场都可能会采用其技术标准。这就提醒我们,在推销自己的技术标准的同时,应实现产品的市场化,并尽可能多地占领市场。

丰田汽车全球标准的营销体系在世界车业享有盛誉,素有“销售的丰田”说法。某跨国公司内部的一份分析报告中这样评价丰田:“丰田强势之处在于丰田是许多标准的创造者,如精益生产、4S店。全球标准的营销体系,使它在各区域市场中节节取胜”。丰田畅销美国、加拿大、澳大利亚、欧洲和中东以及包括日本在内的亚洲等国,2003年丰田销售超过福特,2004年成为通用的直接对手。

有人说,一流企业卖标准,二流企业做技术,三流企业做产品。标准化竞争已经成为大企业营销竞争的制高点。假如一个企业希望在标准领域占据一席之地,那么该怎么做呢?

首先,提高自主创新能力。打铁先得自身硬。只有拿得出有竞争力的技术标准,才谈得上让市场接受你的标准。而这就必须转变单纯依靠数量扩张的经济增长方式,着力提高自主创新能力,努力开发和掌握更多的自主知识产权。

其次,从战略纵深层面重新审视自身的业务选择及营销策略。你能否成为行业标准或者你是否会在原本可能成为行业标准的情况下丧失机会,有时候并非想象中的那样复杂。IBM允许微软将DOS系统授权给更多的厂商就导致自己丧失了一个建立行业标准的绝佳机会,导致IBM在PC领域的惨败。所以,市场专家需要深谋远虑,考虑更纵深的市场发展态势。

再次,假如有机会成为某一行业的标准,那么一致的推进就是必须的。有的时候,市场会成全一个标准者的出现,比如当所有个人电脑使用者的界面都是Windows时,它就是一个标准;而当所有人都使用营养盐的时候,普通盐就丧失了优势——强大的市场力量足以决定企业的市场行为。

但是,保持一个行业标准者的地位是不容易的,它意味着你必须时时领先。微软一直在技术领域不断更新,从不放弃任何机会巩固和加强自己的市场地位。

而一个侧面的例子是恒基公司的“商务通”,专家们认为它原本可能成为一个行业标准,但它并没有投入更多的力量将它转化为一种“标准”。当众多有实力的公司都在致力于将自己打造成一个“标准者”时,恒基的失误显然不是一个小的疏忽。

这仅仅只是沧海一粟,在标准营销上成功的或失败的都比比皆是。而标准营销是如此吸引着企业,无数的企业正在实践着这条竞争法则,所以我们不得不深入地思考它。

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