酒店1周年店庆暨客户答谢会祝酒词

尊敬的各位领导、各位来宾：

晚上好！

在这个百花盛开、郁郁葱葱的季节，××酒店迎来了1周年店庆。在此，我代表××大酒店向关心支持酒店发展的各位领导及新老客户表示最诚挚的问候和最衷心的感谢，向前来祝贺的各位来宾表示热烈的欢迎。

1年来，××大酒店在上级主管部门及社会各界的鼎力支持和关怀下，始终如一地贯彻“提升品牌、兼顾效益、争创一流酒店”的指导思想，以提升品牌为根本，创新营销，大力实施品牌战略，全方位地提高酒店的舒适度和客人的满意度，呈现出经营业绩稳步攀升，品牌形象和美誉度与日俱增的良好发展势头。特别是这1年来，面对地震、金融危机等恶劣的外部环境，酒店采取积极有效的应对措施，逆势而上，取得了开业以来最好的经营业绩，实现了跨越式发展。

客户是上帝，是我们的衣食父母。今天我们隆重地举行开业1周年庆典及客户答谢会，就是为了答谢这1年来的新老客户。领导的关怀和支持是我们发展的坚强后盾，宾客的建议是我们进步的阶梯，忠诚的客户是酒店赖以生存和发展的基础。为了表示我的诚意，从今天开始到下个月的今天，我们酒店举行吃200元返100元的活动。

这些成绩的取得都属于过去，我们将以1周年庆典为契机，放飞思想、放眼行业、放眼未来，大力弘扬“品质服务、尊崇备至、经营员工、迅速执行”的企业文化，以客人的满意为酒店经营的终极目标，争创××县一流酒店。

最后，我提议，为我们的健康和友谊干杯！