酒店前厅服务人员如何掌握客房销售技巧

酒店前厅服务人员如何掌握客房销售技巧 一名优秀的前台接待人员,不仅要掌握客房销售的内容、要求和程序,还必须掌握…

酒店市场的营销机会与营销威胁

酒店市场的营销机会与营销威胁 酒店常遇到的营销机会有下列四大类。 (1)市场渗透机会-酒店用现有的产品打入现有…

酒店营销管理:什么意思、主要内容

酒店营销管理:什么意思、主要内容 一、酒店营销管理的概念 酒店营销管理-指对酒店确定的理想经营项目、市场及营销…

酒店营销观念的发展历程

酒店营销观念的发展历程 世界酒店业营销观念的形成经历了从生产观念-产品观念-推销观念-市场营销观念-沟通营销观…

酒店营销的内涵

酒店营销的内涵 正确理解酒店营销活动的内涵是酒店开展有效营销活动的前提。 说到酒店营销,使人联想到人们认为营销…

绿色旅游饭店建设的4R原则

绿色旅游饭店建设的4R原则 4R原则具体体现了绿色旅游饭店建设的内涵。 1.减量化原则(Reduce) 饭店在…

绿色旅游饭店的等级:银叶级应具备条件

绿色旅游饭店的等级:银叶级应具备条件 (1)饭店建立绿色管理机构,形成管理网络。 (2)自觉遵守国家有关节能、…

绿色旅游饭店的等级:金叶级应具备条件

绿色旅游饭店的等级:金叶级应具备条件 (1)饭店建立绿色管理机构,形成管理网络。 (2)自觉遵守国家有关节能、…

民族文化特色酒店的特点特征

民族文化特色酒店的特点特征 此类主题酒店是以某一具有独特、浓郁、独特民族传统文化为背景,以该民族的风俗习惯、文…

艺术特色酒店的特点特征

艺术特色酒店的特点特征 此类主题酒店是以建筑特色、美术、电影、音乐等艺术领域作为酒店的主题进行装修,顾客置身其…

名人文化酒店的特点特征

名人文化酒店的特点特征 此类主题酒店主要是以曾经居住过的名人为背景,因其经常承接外务接待等事务,在政治及社会上…

城市特色酒店的特点特征

城市特色酒店的特点特征 城市特色酒店通常以历史悠久、具有浓厚的文化特点的城市为蓝本,以局部模拟的形式和微缩仿造…

历史文化酒店的特点特征

历史文化酒店的特点特征 此类主题酒店是以某些特定的历史文化故事为背景,通过场景再现等方式,使入住客人能够真实感…

自然风光酒店的特点特征

自然风光酒店的特点特征 此类主题酒店是以某些特定景观、景点或景区为依托,将酒店与风景融合在一起,达到人景合一,…

饭店的分级方法:数字表示法

饭店的分级方法:数字表示法 数字评级法,是用序数“第一、第二、第三、第四”来区别旅游饭店的等级。用数字制评级法…

饭店的分级方法:字母表示法

饭店的分级方法:字母表示法 许多国家江饭店的等级好用英文字母表示,即A、B、C、D、E五级。A为最高级,E为最…

饭店的分级方法:星级制

饭店的分级方法:星级制 星级制是用星号“★”来区别旅游饭店的等级。目前,国际上比较流行的方法是五星级制,即把旅…

饭店划分等级的目的

饭店划分等级的目的 1.保护客人的利益 饭店等级本身是对饭店设施与服务质量的一种鉴定与保证。对饭店进行分级,可…

饭店自联组织:什么意思、特点特征

饭店自联组织:什么意思、特点特征 饭店自联组织指由大批独立拥有、独立经营的饭店企业出于营销等共同目的自愿参加组…

联号或连锁饭店公司:什么意思、特点特征

联号或连锁饭店公司:什么意思、特点特征 饭店公司是由多个饭店组成的专业饭店公司,一般都拥有一个或多个品牌同时采…

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